Cómo solucionar problemas con el paquete de Windows Installer

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Windows Installer es el software que maneja la instalación y desinstalación de programas en todos los sistemas operativos Windows. Si bien este software generalmente funciona bien en segundo plano, a veces puede aparecer y evitar que instale sus programas favoritos.

Esto puede suceder por varias razones, p. B. Permisos insuficientes, errores generales y servicio de Windows Installer corrupto. A continuación, echamos un vistazo a siete métodos de solución de problemas que puede probar cuando Windows Installer no funciona en su PC con Windows.


1. Reinicia tu PC

Comenzaremos con un método de solución de problemas simple pero efectivo: reiniciar su PC. Hay momentos en los que no puede instalar nada en su PC debido a una falla temporal en el sistema.

En tales casos, un reinicio de su sistema suele ser suficiente. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su PC y luego intente nuevamente instalar el software deseado. Si este método no funciona, pase al siguiente método a continuación.

2. Ejecute el archivo como administrador

Es posible que tampoco pueda instalar el software o la aplicación requeridos porque no tiene suficientes privilegios para realizar dicha acción. En ese caso, debe intentar ejecutar el archivo de instalación como administrador para obtener acceso completo y ver si eso ayuda.


Si está utilizando una PC de organización, deberá ponerse en contacto con el administrador para obtener ayuda. Sin embargo, si está utilizando su PC, siga estos pasos para ejecutar el archivo como administrador:

  1. Haga clic derecho en el archivo del instalador y seleccione Ejecutar como administrador del menú contextual.

  2. hacer clic en el indicador de Control de cuentas de usuario para continuar.

Ahora espere a que comience el proceso de instalación y vea si puede instalar el software sin ningún problema.

3. Ejecute el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa

Microsoft ofrece el solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas para solucionar casi todos los tipos de problemas que pueden ocurrir durante la instalación o desinstalación de programas.

Para comenzar, primero debe descargar el solucionador de problemas del sitio web de Microsoft. Una vez descargado e instalado, puede ejecutarlo. Identifica problemas dentro del sistema que podrían estar bloqueando el proceso de instalación/desinstalación y los soluciona. En caso de que el problema sea causado por claves de registro dañadas, estas también se solucionarán.


Así es como puedes usarlo:

  1. Inicie su navegador y vaya a la página de descarga del solucionador de problemas.

  2. haga clic en eso Descargar y espere a que el archivo se descargue correctamente.

  3. Cuando haya terminado, haga clic en el archivo descargado para abrirlo e instalarlo.

  4. En el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en próximo. Esto debería iniciar el escaneo inicial.
  5. Ahora elija si tiene problemas para instalar o desinstalar software. En este caso elegimos el Instalar Posibilidad.

  6. A continuación, seleccione la aplicación con la que tiene problemas. Si no lo encuentra, haga clic en No enlistado Al inicio de la lista.

  7. hacer clic próximo.
  8. El solucionador de problemas ahora escaneará el sistema y el registro en busca de problemas. Cuando se encuentran problemas, sugiere soluciones. Si es así, haga clic Aplicar esta revisión Continuar.
  9. Si el solucionador de problemas no pudo identificar el problema, haga clic en Cerrar el solucionador de problemas.


Otra forma de identificar problemas dentro del sistema que podrían ser responsables de este problema es ejecutar los análisis DISM y SFC. Ambas utilidades están diseñadas específicamente para la resolución de problemas y pueden identificar el problema y solucionarlo en poco tiempo.

4. Reinicie el servicio de instalación de Windows

El paquete de Windows Installer depende del funcionamiento del servicio de Windows Installer. Si el servicio de Windows Installer se cierra inesperadamente o simplemente no funciona como debería, probablemente tenga problemas para instalar aplicaciones y software.

La solución a esto es bastante simple ya que reiniciar el servicio de Windows Installer es suficiente en la mayoría de los casos.

Siga estos pasos para continuar:

  1. Prensa Victoria + R juntos para abrir Ejecutar.
  2. Escribe servicios.msc en correr y golpear Ingresar.
  3. En la ventana que se abre, ubique el servicio de Windows Installer y haga clic derecho sobre él.

  4. Elegir Características del menú contextual.
  5. Ahora haga clic en el Deténgase botón en el cuadro de diálogo de propiedades.

  6. Espere unos segundos y haga clic comienzo.
  7. Expanda el menú desplegable Tipo de inicio y seleccione Automáticamente.
  8. hacer clic Aplicar > OK para guardar los cambios.


Ahora puede cerrar la ventana Servicios y verificar si el problema está resuelto.

5. Arregla la aplicación problemática

Si encuentra problemas con el paquete de instalación de Windows al intentar actualizar una aplicación, es probable que el problema esté en la aplicación y no en el instalador.

Si este escenario se aplica a usted, puede reparar la aplicación problemática desde la Configuración de Windows y ver si hace la diferencia.

Así es como puedes hacer eso:

  1. Prensa Victoria + yo juntos para abrir la Configuración de Windows.
  2. Elegir aplicaciones de la lista de opciones disponibles.
  3. Haga clic en Aplicaciones y características desde el panel izquierdo y busque la aplicación problemática en el lado derecho de la ventana.
  4. Haga clic en él y seleccione Opciones ampliadas.

  5. En la ventana que se abre, vaya a la sección Reparar y haga clic en el reparar Botón.

  6. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Después de reparar la aplicación, intente actualizarla nuevamente y vea si puede hacerlo ahora sin ningún problema.

6. Actualizar Windows

Un sistema operativo desactualizado también puede impedirle instalar o actualizar aplicaciones en su sistema, ya que es incompatible.

Si su sistema tiene actualizaciones pendientes para instalar, lo alentamos a que se tome el tiempo para instalar correctamente las actualizaciones. En caso de que el presente problema se produzca debido a una incompatibilidad, la actualización del sistema operativo puede solucionarlo.

7. Vuelva a registrar el instalador de Windows

En el último método, volveremos a registrar el instalador de Windows en Windows mediante el símbolo del sistema.

Este proceso puede llevar un tiempo, así que espera. Después de que el Símbolo del sistema ejecute con éxito los comandos ingresados, puede reiniciar su PC para implementar los cambios.

Descarga y ejecuta tus programas favoritos

La instalación de nuevos programas y la actualización de los antiguos debería ser un proceso sencillo, y los métodos mencionados anteriormente se asegurarán de ello. Sin embargo, si ha llegado hasta aquí sin encontrar una solución viable, le recomendamos que se comunique con el equipo de soporte oficial de Microsoft y les informe del problema.

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