T-Mobile vende su aplicación y su historial web a los anunciantes

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Imagen del artículo titulado Por supuesto, T-Mobile no está claro con las descargas de aplicaciones y el historial de navegación

foto: Gran Warszawski (Shutterstock)

en el todavía Otro ejemplo Debido a que T-Mobile es el peor con los datos de sus clientes, la compañía anunció esta semana un nuevo plan para hacer dinero: vender es Clientes’ descargar aplicación datos e historial de navegación a los anunciantes.

El paquete de datos es parte de el nuevo producto adtech de la compañía, App Insights, que ha estado en versión beta durante el último año pero lanzado formalmente en esta semana. Según AdExchanger, el reportado primero Mensaje del anuncio del Festival de Cannesel nuevo producto permite a los especialistas en marketing rastrear y dirigirse a los clientes de T-Mobile en función de las aplicaciones que descargan y su “patrón de compromiso”, es decir, cuándo o con qué frecuencia abren y cierran ciertas aplicaciones.

Los mismos “patrones” también abarcan los tipos de dominios que una persona visita en su navegador web móvil. Todos estos datos se agrupan en las llamadas “personas”. Dejar Los especialistas en marketing se dirigen a alguien en función de sus hábitos telefónicos. Un ejemplo que Jess Zhu, jefe de productos publicitarios de T-Mobile, dijo a AdExchanger fue que una persona con una aplicación personal en su teléfono que también tiende a visitar el sitio web de Expedia, por ejemplo, sería etiquetada como “un viajero de negocios”. . La compañía señaló que no hay personas basadas en “género o identidad cultural”.‘, por lo que una persona que, por ejemplo, ha visitado muchos sitios web cristianos e instaló una o dos aplicaciones de la Biblia no será perfilada en base a eso.

App Insights convierte estos datos en información procesable. Los especialistas en marketing pueden ver el uso, el crecimiento y la retención de la aplicación, y comparar la actividad entre marcas y categorías de productos”, dijo T-Mobile en un comunicado. leer.

T-Mobile (y Sprint como asociación) ciertamente no son los únicos operadores que prometen estos datos; como señaló por primera vez Ars Technica el año pasadoVerizon anuló la configuración de privacidad del cliente para vender sus datos de navegación y uso de aplicaciones. Y aunque AT&T planeó originalmente vender acceso a datos similares hace casi una décadala empresa actualmente Expectativas que utiliza exclusivamente “información no confidencial”, como su grupo de edad y código postal para ofrecer publicidad dirigida.

Pero incluso T-Mobile no está impidiendo que los vendedores tomen el asunto en sus propias manos. Un ejecutivo de una agencia de publicidad que habló con AdExchanger dijo que una de las cosas “más emocionantes” de este nuevo producto publicitario es su capacidad para micro-objetivo de miembros de la comunidad LGBTQ. Claro, esta no es una de las personas prefabricadas que se ofrecen en el producto App Insights, “pero un vendedor podría, por ejemplo, apuntar a teléfonos con Grindr instalado o usar esas audiencias para análisis”, afirma la entrevista original.

Por supuesto, surge la pregunta de cómo todo esto es legal, especialmente considerando cómo varios proveedores de servicios inalámbricos (¡incluido T-Mobile!) multas sufridas en 2020 por prometer datos de clientes a corredores sin su consentimiento, años después de que prometieran no hacerlo.

La respuesta es que tenían prometió no vender ubicación Datos. Wlos datos de navegación de eb todavía están sobre la mesa. Y aunque T-Mobile no está integrando las ubicaciones de las personas en su nuevo producto de datos, AdExchanger señala que la empresa no evitar que una agencia trabaje con otro proveedor de adtech, por ejemplo, para obtener esta información por sí misma. Y como hemos visto en el pasadodefinitivamente hay proveedores dispuestos a renunciar a esos datos de ubicación por el precio correcto.

Sin embargo, hay un punto positivo; al menos por el momento, los especialistas en marketing de T-Mobile no permiten la microorientación de los usuarios de iOS. Las recientes actualizaciones de privacidad de Apple han hecho que la recopilación de datos sea un dolor de cabeza, y una carga, para algunos mejor jugador en el juego de datos, y esto aparentemente también incluye a los proveedores de telefonía móvil. Por lo tanto, según T-Mobile, ningún dato de Apple entra (o sale) del producto App Insights. Por otro lado, esta es la misma empresa que los eligió. clientes en un programa de publicidad dirigida que nadie accedió.

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